菜单
产品护理指南 · V1.0 · 2026.09

正确护理设备,
保障训练安全与寿命

心宁智境 · VR 设备清洁、保养与安全使用规范

从头盔机身到镜片、泡棉、充电器与电池,一份完整的设备护理指南。请家长和机构工作人员仔细阅读,确保孩子每一次训练都在安全、卫生的环境中进行。

面向家长与机构人员 2026 年 9 月 杭州虚之实科技有限公司
请勿在雷雨天气使用本设备 · 清洁时避免产品本体进水
75% 酒精消毒 镜片禁用酒精
心宁智境VR设备
75%消毒酒精浓度
5min消毒保持时间
0-35°C使用温度范围
-20~45°C存放温度范围
01
Helmet & Accessories

头盔、手柄及配件清洁

头盔机身(除镜片和贴睑泡棉)、手柄及配件的日常清洁方法。

清洁方法

使用消毒湿巾(可含酒精成分)或超细纤维干布蘸取少量 75% 浓度的酒精,轻轻擦拭产品表面,直至表面湿润并保持 5 分钟以上,然后使用超细纤维干布将产品表面擦干即可。

注意事项

  • 清洁时请避免产品本体进水;
  • 请勿在雷雨天气使用本设备,雷雨天气可能导致设备故障或电击危险;
  • 建议在温度 0°C–35°C 范围内使用本设备;
  • 在温度 -20°C~+45°C 范围内存放设备及其配件;
  • 当环境温度过高或过低时,可能会引起设备故障。
02
Lens Care

镜片护理

镜片是设备最脆弱的部分,错误的清洁方式可能导致镜片碎裂。

重点

切勿使用酒精擦拭镜片

切勿使用酒精擦拭镜片,可能会导致镜片碎裂!仅可使用眼镜布蘸取少量清水,或用不含酒精成分的消毒湿巾擦拭镜片。

避免光照与紫外线

请勿将设备放置在阳光或紫外线直射的地方。当头盔镜片被光照或紫外线照射时(尤其在户外、阳台、窗台及汽车内存放时),可能导致屏幕出现永久性黄斑。

使用与收纳须知

使用过程中或收纳时,请注意避免硬物触碰镜片,以免造成镜片划伤。正确的清洁方式:使用眼镜布蘸取少量清水或用不含酒精成分的消毒湿巾轻轻擦拭镜片即可。

03
Face Foam

贴脸泡棉清洁

贴脸泡棉直接接触皮肤,需保持清洁卫生。多次清洁后可能出现正常老化现象。

清洁方法

使用消毒湿巾(可含酒精成分)或超细纤维干布蘸取少量 75% 浓度酒精,轻轻擦拭与皮肤接触的表面及周边,直至表面轻微湿润并保持 5 分钟以上,然后自然晾干后使用。

切勿阳光暴晒。

老化现象与更换建议

贴脸泡棉经多次清洁和消毒后会存在以下现象,手洗会加速以下问题发生,建议酌情更换新泡棉。

  • 布质泡棉:变色、表面起毛、质地变软,佩戴眼镜用户碰撞眼镜几率增加;
  • 皮质 PU 泡棉:变色、表面产生粘性,贴脸舒适度下降。
04
Precautions

其他注意事项

设备日常使用与存放的安全须知,请务必遵守。

使用与存放

  • 建议避免设备及其配件雨淋或受潮,否则可能导致火灾或触电危险;
  • 请勿将设备靠近热源或裸露的火源,如电暖器、微波炉、烤箱、热水器、炉火、蜡烛或其他可能产生高温的地方;
  • 设备在运行一段时间后温度会升高,如果温度过高请勿长时间接触,否则可能导致低温烫伤,引起皮肤红肿或色素沉淀;
  • 请勿在使用时挤压设备,避免因挤压导致设备、镜片损坏,使得脸部受到伤害。

清洁与儿童安全

  • 请勿使用烈性化学制品、清洗剂或强洗涤剂清洁设备或其配件,否则会导致材质变化,从而影响眼部和皮肤健康。请遵循"产品护理"中的要求对设备进行护理。
  • 请勿让儿童或宠物吞咬设备或其配件,以免对其造成伤害或导致设备故障或爆炸。
05
Charger Safety

充电器安全

正确使用充电器,防范触电与火灾风险。

5.1

充电设备选择

  • 建议使用产品包装附赠的或符合产品铭牌标注输入值的充电设备,否则可能引发意外。
  • 设备充电时,电源插座应安装在设备附近并应易于触及。
  • 当充电完毕或不充电时,建议断开充电器与设备的连接并从电源插座拔掉充电器。
5.2

使用禁忌

  • 若充电器插头或电源线已损坏,请勿继续使用,以免发生触电或火灾。
  • 请勿用湿手触碰电源线,或用拉电源线缆的方式拔出充电器。
  • 请勿用湿手触摸设备或充电器,以免发生设备短路、故障或触电。
  • 充电器被雨淋、液体浸湿或严重受潮时,请停止使用。
06
Battery Safety

电池安全

头盔内置电池与手柄电池的安全须知。

6.1 头盔电池

  • VR 头盔配备不可拆卸的内部电池,不要试图更换电池,因为这样做可能会导致电池损坏、火灾或人身伤害。电池只能由 Pico 或 Pico 授权服务提供商更换。
  • 不要拆卸或改装电池、插入异物或浸入水或其他液体中,这样可能导致化学品泄漏、过热、火灾或爆炸。
  • 如果电池出现泄漏物质,避免接触皮肤或眼睛。如果物质接触皮肤或眼睛,立即用清水冲洗并寻求医疗帮助。
  • 请勿跌落、挤压或刺穿电池,避免将电池置于高温或外部压力下,这可能会导致电池损坏、过热或起火。
  • 请勿将金属导体与电池两极对接或接触电池端点,以免导致电池短路及因过热引起的烧伤等伤害。

6.2 手柄电池

  • 手柄装有 AA 电池,请远离 3 岁以下儿童和宠物放置,以免吞咽造成危险。请根据当地法律法规及时回收或处置废旧电池。
  • 手柄中的电池是可更换的,请不要将新旧电池混合使用,建议同时更换所有电池。
  • 标配手柄电池为 1.5V 碱性 AA 电池,请不要给电池充电,以免电池泄漏、过热、起火或爆炸。
  • 请勿跌落、挤压或刺穿电池,避免将电池置于高温或外部压力下,这可能会导致电池损坏、过热或起火。
不可拆卸电池
心宁智境VR设备
07
Contact

联系我们

设备故障、电池更换、清洁保养问题,都能找到人。

专属训练师

微信小程序内【专属训练师】入口,联系官方客服,解答设备护理疑问。

机构训练老师

在合作机构训练的家长,可直接咨询机构训练老师。

Pico 授权服务

头盔电池更换须由 Pico 或 Pico 授权服务提供商进行,请勿自行拆机。

企业微信二维码 企业微信咨询 扫码添加 · 设备故障 / 电池更换 / 清洁保养
心宁智境小程序码 心宁智境小程序 微信扫码 · 建档 / 测评 / 训练全流程

正确护理,
安全每一次训练

从清洁镜片到电池安全,每一个细节都关乎孩子的训练体验与健康。请家长和机构工作人员严格遵守本指南,让设备始终处于最佳状态。